오늘의 영단어 - civilian correspondence : 민간인의 서신왕래 내가 세상을 살아가는 신조(信條)는 일하는 것이다. 특히 자연계의 신비를 구경하고, 인류의 행복에 이바지하려는 일이다. 만물을 밝게 보며, 인류의 행복을 찾는 것이다. -에디슨 언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - confidential : 은밀한, 내밀한, 속사정을 털어놓을 수 있는, 심복의오늘의 영단어 - bureaucrat : 관료, 공직자오늘의 영단어 - punish : 처벌하다, 벌주다몸꼴 내다 얼어 죽는다 , 추운 날에 모양을 내느라 옷을 얇게 입는 것을 비웃는 말. 미국을 발견한 것은 멋진 일이었는데, 그 옆을 그냥 지나쳐 갔더라면 더욱 더욱 멋졌을 것이다. -마크 트웨인 오늘의 영단어 - deplore : 한탄하다, 애도하다, 유감으로 여기다오늘의 영단어 - bid : 입찰, 제안, 신청서